ممنون از اینکه راهنمای خرید از سایت مارا مطالعه میکنید

 

سایت ات یو بر پایه رضایت مشتری و خرید با اطمینان و همینطور با کیفیت بنا شده است پس در جهت بهبود این زمینه ما اصولی رو برای خود و مشتریانمون در نظر گرفته ایم:

1. اطلاعات کاربر باید به درستی و کامل وارد بشود زیراز نظر حقوقی سایت ات یو, فروشنده و کاربر با شناسه خود خریدار طلقی میشود پس در وارد کردن اطلاعات کامل خود دقت فرمایید.

 

2. زمان پردازش کالا و شرایط ارسال هنگام سفارش مشخص شده و تمامی هزینه ها بصورت شفاف به خریدار نمایش داده میشود

 

3. لطفا در هنگام خرید به مشخصات محصولات از جمله رنگ , گارانتی , کیفیت و... دقت کنین و درصورت اشتباه بسرعت به همکاران ما اطلاع دهید تا در صورت امکان اصلاح شود.

 

4. درصورتیکه سایت ات یو به دلایلی که خارج از اراده او و تامین کالا با مشخصات سفارش داده شده را در زمان مقرر نداشته باشد موظف است طی حداکثر 24 ساعت کاری اقدام به عودت وجه پرداختی نماید .

 

5. تمامی کالا ها دارای 48 ساعت مهلت تست میباشند و در صورت بروز هرگونه مشکل با همکاران ما تماس حاصل فرمایید.

 

6. مسئولیت و رسیدگی به دستگاه های دارای گارانتی با شرکت گارانتی کننده میباشد و سایت ات یو فقط فروشنده کالا میباشد و مسئولیتی در این زمینه ندارد.

 

7. در زمان خرید کالا ها به ضمانت آن توجه فرمایید, کالاهای دارای ضمانت ات یو به راحتی و سرعت پاسخ داده میشود.

 

8. در صورت هماهنگی و امکان مرجوع, هزینه مرجوع کالا بعهده خریدار میباشد.

 

 

در آخر جهت رضایت شما و خرید دلخواهتان تمام سعی و تلاشمان را خواهیم کرد تا به سرعت با ما ارتباط بگیرید و درکوتاهترین زمان مشکلتان را حل کنید.

ساعات پاسخگویی: شنبه تا چهارشنبه از 9 الی 21  پنجشنبه ها 9 الی 14

info@atyou.ir
09300250367